Для повышения удобства и доступности государственных и муниципальных услуг запущен чат-бот МФЦ в мессенджере «Макс».

Для повышения удобства и доступности государственных и муниципальных услуг запущен чат-бот МФЦ в мессенджере «Макс».

Сервис позволяет пользователям оперативно получать информацию и выполнять основные действия в онлайн-режиме, без необходимости личного обращения или телефонных звонков.

Через чат-бот можно:
- Записаться на приём в МФЦ;
- Узнать статус поданной заявки;
- Получить справочную информацию об услугах, о работе офисов МФЦ.

Использование чат-бота обеспечивает:
- Сокращение времени на получение услуг;
- Удобство взаимодействия с МФЦ;
- Доступность сервиса в круглосуточном режиме.

Ссылка на чат-бот МФЦ:
https://max.ru/?mt_click_id=mt-jjc1d6-1762937541-959577067&mt_network=tulskaa_oblast&mt_campaign=2%2062e6a42acc7d5d4c46040704eafdc6